Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: 03/11/2017

La presente política de privacidad, protección de datos y de cookies explica la forma en que KUIKBI, tanto en su plataforma web como en su app, e Inntecom, analizan, procesan, generan almacenan y transfieren los datos que son ingresados por los Usuarios en el sistema KUIKBI.

1.¿Qué tipo de información almacena KUIKBI e Inntecom?

Al momento de registrar una cuenta de Usuario en KUIKBI se solicitarán algunos datos como el nombre y dirección de correo electrónico, entre otros, que KUIKBI requiere para poder brindar sus servicios y que constan en los Términos y Condiciones.

Para proporcionar cualquier información del Usuario, KUIKBI e Inntecom solicitarán el consentimiento del Usuario. El Usuario deberá entregar información real y precisa para el correcto funcionamiento de KUIKBI, si algún dato cambia, el Usuario deberá reportarlo para asegurar la prestación del servicio.

Adicionalmente se registrará la siguiente información, tanto de Usuarios como de visitantes de la plataforma KUIKBI:

El nombre de dominio del proveedor de servicio de internet (ISP, por sus siglas en inglés) y/o dirección IP que les da acceso a la red.

  • La fecha y hora de acceso.
  • La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestra web.
  • El número de visitantes diarios de cada sección.
  • El tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado para acceder a nuestra web.
  • La ubicación del dispositivo, cuando esté disponible

2.¿Qué hace KUIKBI e Inntecom con la información que almacena?

La información proporcionada por el Usuario se utilizará de la siguiente forma:

  • Para gestionar la plataforma web y facilitar la información y los servicios provistos a visitantes y Usuarios, incluyendo descargas, salas de chat, boletines, promociones y concursos.
  • Para responder a las peticiones de servicio de atención al cliente.
  • Para realizar análisis y estudios a fin de mejorar nuestros sitios web, y otros servicios y productos.
  • Para enviar al Usuario información sobre productos y servicios de KUIKBI y/o Inntecom, así como otras ofertas, productos y servicios de una serie de empresas seleccionadas, que por los datos ingresados por el Usuario, pueden ser de su interés.
  • Para enviar correos electrónicos administrativos.
  • Para evitar y detectar posibles fraudes y abusos en la plataforma KUIKBI y servicios.
  • Para cumplir con todos los servicios contratados por el Usuario al momento de aceptar los Términos y Condiciones.
  • Para brindar servicios adicionales implementados por Inntecom y/o KUIKBI, los cuales contarán con la autorización previa del Usuario.

3.Contenidos, recomendaciones y anuncios personalizados

La información recopilada podrá ser utilizada para personalizar el contenido de la página, así como los anuncios de servicios y promociones que podrían ser de su interés, los cuales son provistos por KUIKBI, Inntecom y/o terceros seleccionados.

En todo momento el Usuario contará con la opción de solicitar la eliminación de sus datos tanto de los registros de KUIKBI e Inntecom como de las listas de difusión de las promociones y productos mencionadas.

4.¿Quién tendrá acceso a la información personal proporcionada por el Usuario?

Compañías asociadas, así como aquellas que sean contratas por Inntecom para el almacenamiento de datos tendrán acceso la información personal ingresada por el Usuario, con la finalidad de optimizar la prestación del servicio y la experiencia del Usuario al momento de utilizar KUIKBI y otros servicios provistos por Inntecom.

En caso de no estar de acuerdo con la modalidad de almacenamiento y uso de la información personal que hace KUIKBI y/o Inntecom, el Usuario podrá dirigir una comunicación escrita por los canales adecuados solicitando su desvinculación y/o restricción de uso en relación a sus datos personales.

En caso de que Inntecom recibiera una orden judicial o de cualquier otra Autoridad gubernamental competente para la revelación de información personal del Usuario. Inntecom se verá en la obligación de entregar esta información, sin que esto constituya un acto ilegal ni una violación a la privacidad del Usuario. El Usuario declara entender esta provisión y desde ya autoriza a Inntecom para que en caso de existir orden judicial o de cualquier otra Autoridad gubernamental competente revele y/o entregue su información.

5.Navegación con Javascript, CSS y Cookies

Para una mejor experiencia de Usuario en KUIKBI, es necesario tener activadas las opciones de Javascript, CSS y Cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita guardan en su ordenador, en su teléfono móvil o en tablet. Las cookies se utilizan con mucha frecuencia para que los sitios web funcionen bien, o para mejorar la experiencia del usuario, así como para facilitar cierta información a los propietarios del sitio web. Las cookies permiten KUIKBI almacenar elementos de personalización de los contenidos que el Usuario escogió en sus visitas a la plataforma

¿Cómo puede aceptar o rechazar cookies?

El Usuario tiene la oportunidad de configurar sus dispositivos para que acepten todas las cookies, para que les avisen cuando un sitio web envía una cookie, o para rechazar siempre las cookies. La última de estas opciones tiene como consecuencia que no se podrán ofrecer al Usuario ciertos servicios personalizados y, por lo tanto, es posible que este no pueda sacar el máximo provecho de todas las funciones que ofrezca KUIKBI y/o Inntecom.

Si no desea recibir cookies en general, o si quiere rechazar solo algunas cookies, deberá cambiar la configuración de su navegador de acuerdo con sus preferencias. Sin embargo, cada navegador es diferente, de forma que tendrá que consultar el menú “Ayuda” de su navegador para saber cómo cambiar las preferencias de cookies.

¿Cómo utilizamos cookies?

La información que facilitan las cookies ayuda a KUIKBI y/o Inntecom a analizar el uso que el Usuario hace de nuestros sitios web y a ofrecerle una mejor experiencia al momento de utilizar la plataforma web KUIKBI y otros servicios provistos por Inntecom y/o empresas relacionadas.

La información que guardan nuestras cookies no se utiliza para identificarle, ni para enviarle publicidad por correo electrónico o correo postal. Además, no utilizamos cookies para enviar publicidad personalizada a niños.

Todas las cookies de KUIKBI y/o Inntecom guardan la información de forma encriptada y se destruyen de forma automática pasado cierto tiempo.

¿Qué tipos de cookies utilizamos y con qué fines?

Cookies necesarias por cuestiones técnicas.

Las cookies funcionales son necesarias para el funcionamiento técnico y no pueden ser rechazadas por el Usuario; entre estas se incluyen las cookies para registrar la aprobación o no de parte del Usuario sobre los Términos y Condiciones así como del el uso de los servicios de KUIKBI. Estas cookies no se utilizan para ningún fin comercial.

Cookies de sesión y cookies de preferencias.

Son cookies de almacenamiento e identificación que permite habilitar la visita del Usuario a la plataforma KUIKBI y/o sitios web relacionados.

Estas cookies solo están activas mientras el Usuario se encuentre en uso de la plataforma KUIKBI y no permanecerán en sus dispositivos una vez haya cerrado sesión en el navegador.

Cookies analíticas.

KUIKBI podrá incorporar cookies analíticas para mejorar el funcionamiento de la web así como otros servicios provistos por Inntecom; estas cookies recogen información sobre cuántos visitantes tiene KUIKBI, de cómo llegaron al sitio y cómo utilizan la plataforma web.

Cookies 'publicitarias'

El objetivo de estas cookies son determinar promociones, productos y servicios que pueden ser de interés para el Usuario, en función de la interacción registrada en la plataforma KUIKBI o en otras plataformas vinculadas.

6.Registro e identificación web

La creación de una cuenta de Usuario le permite a la persona acceder a las funciones de KUIKBI, descritas a continuación:

  • Búsqueda de promociones según categoría, zona geográfica, medio de pago, día de la semana, etc.
  • Búsqueda de promociones cercanas a la ubicación del usuario.

7.Tratamiento de los datos obtenidos a través de la web

De acuerdo al artículo 9 de la Ley De Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, al momento de aceptar esta Política de Privacidad y en general acceder a los servicios que ofrece KUIKBI y/o Inntecom, el Usuario autoriza a Inntecom y a KUIKBI para almacenar, utilizar y transferir los datos ingresados por el Usuario en la plataforma, así como los que son recopilados y procesados por KUIKBI y cualquier otro producto generado en base a los datos de propiedad del Usuario hacia empresa con las que Inntecom mantiene alianzas comerciales.

El Usuario en todo momento podrá, mediante comunicación escrita enviada por los canales autorizados, revocar su consentimiento sobre el almacenamiento, uso y transferencia de datos. La revocatoria no tendrá en ningún caso efecto retroactivo.

8.Cancelación de suscripción

Todo mensaje promocional o de oferta de productos y servicios tendrán un botón para desuscribirse del servicio, adicionalmente el Usuario también podrá dirigir comunicaciones tendientes a su desuscripción y eliminación de datos personales al correo electrónico [email protected]

9.Seguridad

Garantizamos que KUIKBI e Inntecom han tomado y cuentan con todas las medidas razonables para proteger la información personal de Usuario mientras se encuentra almacenada en por Inntecom y en cualquier transmisión de datos que se produzca. Toda comunicación entre el punto de acceso del Usuario y los servidores de KUIKBI y/o Inntecom se establece de manera encriptada.

Sin embargo de las medidas tomadas para la protección de los datos del Usuario, Inntecom no garantiza la erradicación del riesgo de que la información sea utilizada de forma incorrecta por intrusos en el sistema. KUIKBI e Inntecom recomiendan que el Usuario mantenga las contraseñas de tus cuentas a salvo y no se las comunique a nadie.

El Usuario deberá ponerse en contacto inmediatamente si tiene constancia de cualquier uso no autorizado de tu contraseña u otra infracción de la seguridad.

10.Contacto

Ante dudas o reclamos respecto a KUIKBI, el Usuario deberá dirigirse por correo electrónico a [email protected]